Polityka prywatności
Jak korzystamy z danych przekazanych przez stronę adv-instal.com.
Obowiązuje od 23 października 2026 r.
Administrator i kontakt
Administratorem danych jest ADV INSTAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Zawieprzycka 8L, 20-228 Lublin, NIP 9462768326, KRS 0001245493. W sprawach danych osobowych napisz na biuro@adv-instal.com lub na adres spółki. Telefon: +48 796 464 526.
Zapytanie o instalację lub serwis
Z formularza otrzymujemy imię, telefon, temat oraz szczegóły, które zdecydujesz się podać. Możesz dołączyć widoczny przed wysłaniem wynik kalkulatora, symulacji lub sprawdzarki dotacji; każdą taką informację możesz usunąć z zapytania.
Wykorzystujemy dane do odpowiedzi, omówienia instalacji, przygotowania oferty lub obsługi serwisu. Działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie i wykonanie umowy opieramy na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostałą korespondencję, w tym kontakt z przedstawicielem firmy, prowadzimy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — naszym uzasadnionym interesem jest obsługa zapytań i kontaktów biznesowych.
Podanie danych jest dobrowolne. Imię i telefon są potrzebne do obsługi formularza; zamiast niego możesz zadzwonić lub napisać e-mail. Wysłanie zapytania nie zapisuje Cię na newsletter ani na kampanię reklamową.
Kto ma dostęp do danych
Zapytania trafiają do systemu obsługi klientów ADV Instal. Dostęp mają upoważnione osoby obsługujące zapytania oraz dostawcy utrzymania strony i systemu: OGNIWO AI sp. z o.o. i dostawca infrastruktury Hostinger. Podmioty te przetwarzają dane na potrzeby obsługi usług. Dane mogą być udostępnione właściwym organom, gdy wymagają tego przepisy.
Hostinger opisuje swoich podwykonawców i zasady międzynarodowego przetwarzania danych w umowie powierzenia danych. Gdy jego usługi obejmują dostęp spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dostawca przewiduje odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne. Informacje o zabezpieczeniach dotyczących Twoich danych możesz uzyskać, kontaktując się z nami.
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję i dane zapytania przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi oraz ustalenia dalszych kroków. Jeżeli zawrzemy umowę, niezbędne informacje stają się częścią dokumentacji jej wykonania. Po zakończeniu sprawy zachowujemy tylko dane potrzebne do wypełnienia obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, przez czas wynikający z tego celu i właściwych terminów przedawnienia.
Logi techniczne służą zapewnieniu działania i bezpieczeństwa strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mogą zawierać adres IP, czas, ścieżkę żądania i wynik obsługi. Logi są rotowane codziennie; standardowo przechowywany jest bieżący plik i do 14 archiwów. Treść formularza nie jest zapisywana w logach dostępu. Dane dotyczące konkretnego incydentu mogą być zachowane do jego wyjaśnienia i zabezpieczenia roszczeń.
Ustawienia i wyniki w przeglądarce
Kalkulator, symulacja i sprawdzarka mogą zapamiętywać wyniki w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage). Tak samo zapisujemy wybrane ustawienie animacji i zaznaczenia list kontrolnych. Służy to korzystaniu z wybranych przez Ciebie funkcji, w tym powrotowi do obliczeń i porównaniu wariantów. Dane pozostają w tej przeglądarce do ich usunięcia; możesz je wyczyścić w ustawieniach danych witryn. Wyniki trafiają do ADV dopiero wtedy, gdy wyślesz formularz z dołączonym kontekstem.
Nie stosujemy na tej stronie reklamowych ani analitycznych plików cookies. Czcionki i zdjęcia są pobierane z serwera strony. Kalkulatory przedstawiają szacunki i nie podejmują decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne.
Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz — gdy ma zastosowanie — przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wniosek wyślij na podany wyżej adres kontaktowy. Przysługuje Ci również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.